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Controlla l'indirizzo prima di digitare la password

C'è un'abitudine che ti protegge dalla maggior parte dei rischi che si corrono online. Prima di inserire le credenziali del casinò, controlla la barra degli indirizzi e assicurati di trovarti sul dominio dell'operatore e non su un sito di recensioni o su un link contenuto in un messaggio.

Una pagina di affiliazione che presenta campi dedicati al nome utente e alla password ha o frainteso il proprio ruolo oppure sta facendo qualcosa di ancora peggiore. I siti di recensioni affidabili reindirizzano l’utente verso l’operatore e si fermano lì.

Aprire un conto per usufruire dell'offerta

In questo caso l'ordine è più importante del solito, perché la versione del pacchetto di benvenuto offerta da questo sito viene associata all'account nel momento stesso in cui viene creato.

1. Clicca su un link presente in questa pagina invece di digitare l'indirizzo manualmente, in modo che i parametri di tracciamento vengano conservati.
2. Inserisci il tuo nome, la data di nascita e l'indirizzo esattamente come riportati sui tuoi documenti di identità.
3. Scegli con attenzione la valuta del conto. Di norma, questa rimane fissa per tutta la durata del conto.
4. Conferma l'indirizzo e-mail e, se richiesto, il codice inviato sul cellulare.
5. Leggi attentamente le caselle di selezione relative al marketing prima di modificarle, poiché la disattivazione delle e-mail promozionali potrebbe comportare la disattivazione delle notifiche relative ai bonus.
6. Verifica che alla cassa sia visualizzata l'offerta su cui hai cliccato, quindi effettua il deposito richiesto.

Se il cassiere ti propone un'offerta diversa, segnalalo tramite la chat live prima di effettuare il deposito.

Cosa richiede la verifica

La verifica è una procedura di routine, non un atto di sospetto: serve a garantire che il pagamento arrivi alla persona che se lo è guadagnato. In quasi tutti i casi vengono richieste tre cose.

• Documento di identità con foto: passaporto, patente di guida o carta d’identità nazionale, con tutti e quattro gli angoli visibili e senza alcuna parte ritagliata.
• Prova di residenza: una bolletta recente o un estratto conto bancario su cui figurino lo stesso nome e lo stesso indirizzo del titolare del conto.
• Prova della titolarità del pagamento: prova che la carta o il portafoglio utilizzati appartengono all’utente. I pagamenti effettuati da terzi vengono categoricamente rifiutati.

I prelievi di importo elevato possono comportare la richiesta di chiarimenti sulla provenienza dei fondi, il che costituisce un obbligo previsto dalla normativa in materia di licenze piuttosto che un ostacolo. I documenti vengono respinti per motivi banali: una fotografia sfocata, un bordo tagliato, un estratto conto che non rientra nel periodo di validità accettato o un nome che non corrisponde.

È proprio la tempistica che spesso viene fraintesa. Le verifiche vengono solitamente avviate dal primo prelievo piuttosto che dal primo deposito, quindi completarle il giorno stesso della registrazione permette di ridurre l’attesa da diversi giorni a un solo giorno.

Problemi di accesso e come risolverli

• La password è corretta, ma viene rifiutata. Quasi sempre si tratta di un secondo account associato a un indirizzo e-mail diverso, oppure del browser che inserisce automaticamente un valore precedente. Prova prima il link per reimpostare la password.
• L'account viene bloccato dopo una serie di tentativi falliti. Si tratta di un blocco temporaneo, non di un ban. L'attesa lo sblocca; i tentativi ripetuti ne prolungano la durata.
• L'e-mail di conferma non arriva mai. Controlla la cartella dello spam, poi verifica che l'indirizzo non contenga errori di digitazione. L'assistenza può correggere un indirizzo digitato erroneamente prima che venga eseguita la verifica, ma non è facile farlo in seguito.
• Il codice a due fattori non viene visualizzato. Richiedilo una sola volta e attendi. Richieste ripetute potrebbero invalidare i codici precedenti e far sembrare il problema più grave.
• L'accesso funziona, ma il bonus non è stato accreditato. Probabilmente l'account è stato creato senza il clic tracciato. Prima di effettuare un deposito, chiedi all'assistenza quale promozione è associata al tuo account.
• Il sito non si apre affatto. L'accesso potrebbe essere limitato in base al Paese. Aggirare il blocco tramite una VPN costituisce una violazione dei termini di servizio e mette a rischio il saldo.

Garantire la sicurezza dell'account

Utilizza una password unica per questo account e salvala in un gestore di password: il riutilizzo delle password è la causa più comune della perdita degli account di gioco d’azzardo. Attiva l’autenticazione a due fattori, se disponibile.

Imposta i limiti di deposito e di sessione il giorno stesso della registrazione, finché la decisione è ancora astratta. È molto più difficile fissarli a metà sessione, che è proprio il momento in cui si rivelano utili.

Domande da porsi prima di registrarsi